dimanche 25 septembre 2011

Ce que veulent les consommateurs web 2.0

Allez, aujourd'hui c'est une petite image qui fait couler pas mal d'encre. Issue d'un document de 20 pages d'IBM, ce graphique tout bête montre le fossé qu'il y a entre les attentes des consommateurs et les entreprises social media.


Publié par Unknown à 16:22

1 commentaire:

  1. Coach en magasin2 novembre 2011 à 15:44

    Mouais, je n'y crois pas vraiment.

    En tout cas, personnellement, je ne suis pas une marque pour les promos, mais plus pour connaitre les nouveautés!

    C'est peut-être mon petit côté Geek! ^_^

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