Infobésité et contenu

Comment gérer la sur-information ? Le big-data est-il la bonne réponse ? L'infographie publiée par Markess permet de pointer du doigt quelques points clés.

• Le big data est un mot à la mode mais les réalités sont plus difficiles à mettre en oeuvre qu'il n'y paraît
• Les grosses structures sont les premiers clients
• Les gains attendus sont liés au service client, à la fidélisation commerciale et à l'acquisition de nouveaux clients