Les promos en ligne et dans les magasins

Pour une expérience consommateur réussie, il est important de bien synchroniser sa communication online et offline. Sinon le client internaute risque de se retrouver dans le cas de figure ci-dessous croquée par Baynote.

Vrai problème pour le e-commerçant que de gérer ses stocks en direct et en même temps dans son magasin physique et sur le web, il existe désormais de nombreuses passerelles pour éviter de vendre un produit qui n'est plus en stock.